Política de Privacidad - EcuaHome

Última actualización: Abril 2026

1. Información que Recopilamos

EcuaHome recopila la siguiente información para proporcionar nuestros servicios de bienes raíces:

Información de cuenta: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña cifrada.
Información de propiedades: Fotos, videos, descripciones, ubicación (dirección, ciudad, provincia, coordenadas) y detalles de las propiedades publicadas por vendedores.
Cámara y galería: Accedemos a la cámara y galería de fotos únicamente cuando el usuario decide tomar o seleccionar fotos/videos para publicar propiedades.
Ubicación: Utilizamos datos de ubicación para mostrar propiedades en el mapa y permitir a los vendedores marcar la ubicación de sus propiedades.
Información de pago: Los pagos de suscripción se procesan a través de Stripe. No almacenamos datos de tarjetas de crédito en nuestros servidores.

2. Cómo Usamos la Información

Proporcionar y mantener nuestros servicios de listado de propiedades.
Facilitar la comunicación entre compradores y vendedores.
Procesar pagos de suscripción para vendedores.
Enviar notificaciones relacionadas con la actividad de la cuenta y propiedades.
Mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad de la aplicación.

3. Uso de la Cámara

EcuaHome solicita acceso a la cámara del dispositivo para que los vendedores puedan tomar fotografías de sus propiedades directamente desde la aplicación. Este permiso es opcional y solo se activa cuando el usuario decide tomar una foto. Las imágenes capturadas se utilizan exclusivamente para las publicaciones de propiedades.

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:

Stripe: Para procesar pagos de suscripción de forma segura.
Información pública de propiedades: Los detalles de las propiedades publicadas son visibles para todos los usuarios de la plataforma.
Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

Contraseñas cifradas con bcrypt.
Autenticación mediante tokens JWT.
Conexiones cifradas con HTTPS/SSL.
Base de datos protegida con acceso restringido.

6. Retención de Datos

Mantenemos su información mientras su cuenta esté activa. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos asociados contactándonos directamente.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

Acceder a su información personal.
Corregir datos inexactos.
Solicitar la eliminación de su cuenta y datos.
Retirar su consentimiento en cualquier momento.

8. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, contáctenos:

Email: help@origennet.com
WhatsApp: Disponible en la sección de Ayuda de la aplicación